Pelaporan insiden keamanan, akun disusupi, atau aktivitas mencurigakan. Layanan ini dapat diajukan melalui formulir tiket layanan PUSKOM.
Persyaratan
- Mengisi formulir tiket layanan dengan data yang lengkap dan benar.
Prosedur Pengajuan
- Ajukan tiket melalui menu "Buat Tiket Layanan".
- Simpan nomor tiket dan kode akses yang diberikan.
- Petugas memverifikasi dan menindaklanjuti tiket.
- Pantau perkembangan melalui menu "Lacak Tiket".