- Buka menu Lacak Tiket.
- Masukkan nomor tiket (contoh: PUSKOM-2026-00001) dan kode akses.
- Halaman pelacakan menampilkan status terkini, riwayat, dan tanggapan petugas.
- Jika status Menunggu Informasi Pelapor, kirim informasi tambahan melalui formulir balasan di halaman yang sama.
Jika kode akses hilang, hubungi PUSKOM melalui kontak resmi untuk verifikasi identitas dan pengaturan ulang kode akses.
Kendala belum teratasi?
Buat Tiket Layanan
Ajukan tiket agar petugas PUSKOM dapat membantu.
Diperbarui 27 Oktober 2026